Prestations
- Coaching sportif présentiel : Séance individuelle de 1h en salle.
- Formule hybride : Engagement de 10 séances de 1h en présentiel, avantages du coaching sportif en ligne.
- Formule suivi en ligne : suivi sportif personnalisé via questionnaires, échanges WhatsApp.
- Tarifs : tous les tarifs sont indiqués sur le site. TVA non applicable, article 293B du CGI.
- Les prestations sont facturées à la séance ou sous forme de forfait selon l'offre choisie.
Utilisation des services
- Les services sont destinés à un usage personnel et non commercial
- Le client s'engage à respecter les consignes de sécurité et d'usage, notamment pour les séances présentielles (matériel, environnement, condition physique).
- Le client doit fournir des informations exactes lors de l'inscription et tenir à jour son profil.
- Tout manquement aux règles de sécurité ou d'utilisation abusive des services peut entraîner la suspension ou résiliation du suivi.
Inscription et acceptation
- L'inscription se fait lors de la signature électronique du contrat.
- En validant l'inscription, le client accepte les présentes CGUV.
- Le contrat prend effet à réception du paiement intégral ou premier paiement selon le forfait choisi.
Conditions de vente
- Paiement via Stripe, virement bancaire ou espèce.
- Paiement sécurisé : les informations de paiements sont traitées par Stripe et ne sont pas stockées sur le site.
- Toute prestation commencée est due, sauf accord contraire.
- Les offres et tarifs sont susceptibles de modification ; le tarif appliqué est celui au moment de la commande.
Annulation / remboursement
- Présentiel : annulation possible 24h avant la séance, sinon la séance est due.
- En ligne : aucun remboursement après début du suivi, sauf cas exceptionnel validé par Yoann.
- Tout remboursement éventuel sera déduit du chiffre d'affaires et fera l'objet d'un avoir ou virement.
Responsabilité
- Le coaching est personnalisé, mais Yoann ne peut être tenu responsable de blessures ou incidents liés à la pratique.
- Le client s'engage à respecter les consignes et son état de santé.
- Le site peut contenir des liens vers d'autres sites ; Yoann n'est pas responsable de leur contenu.
Propriété intellectuelle
- Tous les contenus du site et des programmes sont propriétés de Yoann, sauf mention contraire.
- Toute reproduction, adaptation ou diffusion sans autorisation est interdite.
Protection des données
- Les données collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité.
- Le client peut exercer ses droits d'accès, de rectification et de suppression.
Médiation / litiges
- En cas de litige, le client peut recourir à un médiateur de la consommation (à désigner).
- Loi applicable : Droit français.
- Tribunaux compétents : tribunaux français.
Modifications
Yoann Schaeffer - Entrepreneur Individuel se réserve le droit de mettre à jour ces CGUV à tout moment. Les nouvelles conditions s'appliquent dès leur publication sur le site.